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中国系SNS

Plus Alphaは、ホテルのWeibo・WeChat・小紅書（RED／Rednote）アカウント運用において世界をリードする存在であり、 日本のホテル業界でこれらのチャネルをいち早く手がけてきたパイオニアです。世界的な大手ホテルブランド向けにこれらプラットフォームの公式ブランドガイドラインを制作した実績もあり、 日本国内外のホテルブランドに対し、Weibo・WeChat・Rednoteを通じたブランド認知とアカウント成長を包括的にサポートしています。中国人KOL／インフルエンサーの起用、 FAMトリップの手配、広告運用まで一貫して対応します。

プラットフォーム

小紅書 (Rednote) — 「中国版Instagram」とも呼ばれ、ショッピングや旅行のインスピレーションに強いプラットフォーム。 3プラットフォームの中でも最もエンゲージメント率が高く、旅行先やレストランを探す際の検索エンジン的存在となっており、 ホスピタリティ業界のKOL／インフルエンサーマーケティングにおいては最も影響力があります。労働節、国慶節、クリスマス・年末年始、 旧正月（春節）という年4回のピーク時に旅行関連の検索が急増します。

Weibo — 中国で最もオープンなSNSで、Facebookのフィードに似たマイクロブログ形式。アクティブユーザー数は6億人。22万4千社が公式アカウントを保有し、 ユーザーは平均120の公式アカウントをフォローしています。例えばフォーシーズンズホテルズは12万5千人のフォロワーを抱えています。

WeChat — ブランドの中国版公式サイトとして機能するクローズドなプラットフォームで、WhatsAppとFacebookの中間のような存在。 顧客との直接メッセージのやり取り、ブログ形式の記事や販促情報の発信、WeChatミニプログラムを通じたアプリ内予約・購入に対応します （例：ハイアットは「凯悦Hyatt」という独自のミニプログラムを運用）。ショート動画機能の「WeChatチャンネル」は、 開始から半年で1日あたりのアクティブユーザー数が2億人に達しました。

中国人旅行者はどうやってホテルを選ぶのか

中国の主要プラットフォームをめぐる、リサーチに基づく旅

1

RED (小紅書)

旅行のインスピレーション

2

Weibo (微博)

ブランド認知

3

WeChat (微信)

公式アカウントでの関係構築

4

Dianping (大衆点評)

口コミと評判

5

Ctrip (携程)

予約

6

ホテル

滞在

7

SNS

シェアとおすすめ

結果:次の旅行者のインスピレーションに

本物のシェアが信頼を生み、インスピレーションを呼び起こし、旅がまた最初から始まります。

Plus Alpha Tokyo by the Numbers

  • 11億人以上

    中国国内の月間アクティブユーザー

  • 90%以上

    中国人旅行者がオンラインで旅行を計画

  • 4媒体

    旅行者のジャーニーのすべての段階をカバー

  • エンゲージメント

    露出の拡大、エンゲージメント、そして直接予約の増加

私たちの仕事の進め方

  • アカウント開設・運用：Weibo・WeChat・Rednoteのアカウントを開設・運用し、毎月定期的に投稿。 ネイティブによる中国語コピーライティング、ハッシュタグ・タグ付けにも対応。

  • コンテンツ企画：中国の各SNSプラットフォームの特性や投稿フォーマットに合わせ、写真・動画素材の選定、カバー画像、タイトル、キャプションの作成など、月次コンテンツの企画・制作を行います。

  • コミュニティマネジメント：運用対象となる中国の各SNSプラットフォームに寄せられるコメントやダイレクトメッセージへの返信・対応を行います。 個別対応が必要なお客様からのお問い合わせやご要望、苦情については、随時ホテルご担当者様へ報告・共有いたします。

  • ライブ共有カレンダー：クラウド型のライブコンテンツカレンダーをクライアント様と共有し、月内の新規プロモーションや変更にも柔軟に対応。

  • 成長・分析レポート：アカウントの成長やエンゲージメントについて英語に翻訳した月次レポートを提供し、競合ホテルアカウントも継続的にモニタリング。

1回のFAMトリップから、560万人の視聴へ

インフルエンサー体験を、パワフルなコンテンツと確かな成果につなげる方法

世界的なインフルエンサーネットワークの一員として、中国人KOLがいつ・どの国を訪れているかを常に把握し、複数のインフルエンサーと契約を締結しています。通常、 シーズンごとに1〜2名のインフルエンサーを招待し、滞在と引き換えに自身のチャンネルでコンテンツ発信・PRを行っていただいています。各FAMトリップでは、 ホテル自身が使用できるライフスタイル写真・動画を一式納品。また、家族連れ、友人同士、カップルなど、異なるターゲット層に強いインフルエンサーを起用し、 中国人旅行市場のさまざまなセグメントへリーチします。

1

トップクラスの中国人
インフルエンサーを招待

関連性の高い中国人インフルエンサーを選定し、特別に設計したFAMトリップにご招待します。

2

クロスロード・
モルディブを体験

厳選された滞在、ここだけのアクティビティ、息をのむような瞬間を満喫します。

3

魅力的な
コンテンツを制作

インフルエンサーが、滞在中の高品質な写真や動画を撮影します。

4

Weibo
コンテンツ

心に響く投稿が、数十万人のWeiboユーザーに届きます。

5

RED(小紅書)
コンテンツ

詳細なレビューやライフスタイルコンテンツが、旅行の意思決定を後押しします。

6

圧倒的なリー
チとインパクト

本物のコンテンツが、認知拡大、エンゲージメント、そして予約を生み出します。

事例：2023年春に実施したCrossroads Maldives向けの中国人インフルエンサーキャンペーンでは、6名の中国人インフルエンサーによるFAMトリップを実施。 写真195枚・動画17本から、Weibo投稿10件、Rednote投稿8件（+12件）、Instagram投稿4件を制作し、合計562万3,681回の視聴、3万3,095件のエンゲージメントを獲得しました。

  • Hotel restaurant interior with curved orange ceiling and dressed tables @influencer
  • Hotel bar counter overlooking the city at night, video post @influencer
  • Guest relaxing in a hammock in a mountain field, carousel post @influencer

広告運用(小紅書の聚光を含む)

小紅書 聚光 (Juguang) — CPC課金型のネイティブ広告で、成果重視。「発見」フィードや検索結果の6番目の投稿として表示され、チャット・ 店舗ページ・アンケートへ誘導できます。企業向け広告アカウントの開設が必要（最低デポジット目安：約1万人民元／1,500米ドル）。 すでにRednoteで運用実績のある中国国内ホテルの目安値は、広告クリック率7〜10%、CPC（クリック100件あたり） 50〜80米ドル——海外ホテルの場合はこれより3〜5割ほど高くなる想定です。

実績

Plus Alpha Tokyo by the Numbers

  • パークハイアット モルディブ：16ヶ月で

    Weibo27,568

    Rednote3,593

    WeChat9,070

  • パークハイアット シェムリアップ：16ヶ月で

    Weibo17,180

    Rednote3,317

    WeChat8,619

  • JWマリオット・ホテル奈良：18ヶ月で

    Weibo20,156

    Rednote3,818

    WeChat8,626

  • W大阪：12ヶ月で

    Weibo12,855

    Rednote2,694

    WeChat5,344

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