課題
映画『ロスト・イン・トランスレーション』の舞台としても知られる、東京を代表する象徴的なホテルが、Instagramにおいて掲げた目標はただ一つ——「日本一」になること。 フォロワー9,200人からスタートし、Plus Alphaは2017年夏の3ヶ月間のキャンペーンで@parkhyatttokyoのコンテンツとフィードを全面刷新。
ホテル・デスティネーション撮影｜撮影：@ROBERTMICHAELPOOLE
物語の続き
フォロワー数を20,500人まで伸ばし、日本国内No.1のホテルアカウントへと成長させました。2018年には2度目となる3ヶ月間の契約を実施し、 フォロワー数は3万人を突破。1投稿あたりのいいね率は業界平均の約3%を大きく上回る10%超を記録し、実際に「アカウントを見て予約した」 というゲストの声も多く寄せられました。
ホテル・デスティネーション撮影｜撮影：@ROBERTMICHAELPOOLE
マーケティング資料
この成功を受け、Plus Alphaはハイアットグループの日本・韓国のマーケティングチーム向けにマスタークラス形式のプレゼンテーションも実施しました。